Polityka prywatności

Polityka Prywatności

1. Wstęp

Witamy w sklepie internetowym Pieprz i Bazylia. Z pełnym zaangażowaniem dbamy o ochronę Twojej prywatności oraz zapewnienie, że Twoje dane osobowe są przetwarzane w sposób bezpieczny i odpowiedzialny. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady zbierania, wykorzystywania, ujawniania oraz ochrony Twoich danych podczas wizyt na naszej stronie internetowej [https://pieprzibazylia.eu](https://pieprzibazylia.eu), dokonywania zakupów naszych produktów lub w trakcie innych interakcji z naszymi usługami. Korzystając z naszych usług, wyrażasz zgodę na zbieranie i wykorzystywanie informacji zgodnie z niniejszą polityką.

2. Dane, które zbieramy

Zbieramy informacje w celu świadczenia i ciągłego ulepszania naszych usług. Gromadzone przez nas dane dzielą się na kategorie:

Informacje przekazywane nam przez Użytkownika: Dane identyfikacyjne i teleadresowe: Imię i nazwisko, adres dostawy, adres fakturowania, adres e-mail oraz numer telefonu – podawane podczas zakładania konta, składania zamówienia lub zapisywania się do newslettera. Informacje związane z obsługą klienta (np. korespondencja e-mailowa).
Informacje zbierane automatycznie: Dane systemowe i eksploatacyjne (Logi), takie jak adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, strony odwiedzane w naszym serwisie oraz daty i godziny wizyt, a także pliki cookies (ciasteczka) służące do analizy ruchu i personalizacji treści.
Informacje o płatnościach: Nie przechowujemy danych Twojej karty płatniczej ani szczegółów transakcji. Wszystkie transakcje są przetwarzane w sposób bezpieczny przez zewnętrzną bramkę płatniczą (Przelewy24 / PayPro S.A.). Otrzymujemy jedynie potwierdzenie lub odmowę autoryzacji płatności.

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych

Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO), informujemy, że:

Administratorem Twoich danych osobowych jest Roland Żmuda, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Pieprz i Bazylia - Roland Żmuda, z siedzibą pod adresem: ul. Wiejska 107a, 63-440 Radłów, NIP: 6222870756, REGON: 544208386.

Celem przetwarzania danych Kupującego przez Sprzedawcę, podanych w związku z zakupami w Sklepie, jest realizacja zamówień. Podstawą przetwarzania danych osobowych jest:

umowa sprzedaży lub działania podejmowane na żądanie Kupującego, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
ciążący na Sprzedawcy obowiązek prawny związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Pozostałe informacje wykorzystujemy w celach marketingowych (wyłącznie za Twoją zgodą), ulepszania funkcjonalności sklepu oraz zapewnienia bezpieczeństwa i zapobiegania oszustwom.

4. Jak udostępniamy Twoje dane

Nie sprzedajemy, nie handlujemy ani nie wynajmujemy danych osobowych podmiotom trzecim. Udostępniamy informacje wyłącznie zaufanym zewnętrznym dostawcom usług w celach niezbędnych do obsługi sklepu:

Partnerzy logistyczni i kurierski: InPost – w celu realizacji dostawy zamówień.
Operatorzy płatności: PayPro S.A. (Przelewy24) – w celu bezpiecznej obsługi płatności online.
Wymogi prawne: Możemy ujawnić dane, jeśli jest to wymagane przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa lub w odpowiedzi na wezwania uprawnionych organów publicznych.

5. Bezpieczeństwo danych

Traktujemy bezpieczeństwo Twoich danych bardzo poważnie i wdrażamy odpowiednie środki techniczne oraz organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą czy zniszczeniem.

6. Twoje prawa i możliwości wyboru

Zgodnie z przepisami RODO przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu do danych: Możesz zażądać kopii swoich danych osobowych.
Prawo do sprostowania: Możesz w każdej chwili zaktualizować lub poprawić swoje dane, logując się na konto lub kontaktując się ze Sprzedawcą.
Prawo do rezygnacji (Wycofanie zgody): Możesz w dowolnym momencie zrezygnować z komunikacji marketingowej.
Pliki cookies: Możesz skonfigurować przeglądarkę tak, aby odrzucała pliki cookies (pamiętaj jednak, że może to wpłynąć na poprawne działanie sklepu).

7. Prywatność dzieci

Sklep i oferowane usługi nie są przeznaczone dla osób poniżej 16. roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od osób poniżej tego wieku.

8. Zmiany w Polityce Prywatności

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności. O wszelkich zmianach poinformujemy, publikując nową wersję na stronie internetowej sklepu.

9. Kontakt

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących ochrony prywatności lub w celu realizacji swoich praw, zapraszamy do kontaktu pod adresem e-mail: sklep@pieprzibazylia.eu lub telefonicznie: 737 477 739.